Theo đó, CMC Telecom sẽ cung cấp các dịch Quản trị bao gồm Dịch vụ Truyền dẫn, Dịch vụ Giám sát và Quản trị các kênh truyền dẫn. Hai bên sẽ khẩn trương tiến hành công việc từ đầu tháng 9 năm nay.
Về mảng Dịch vụ truyền dẫn, CMC Telecom sẽ thiết lập kênh truyền dẫn ban đầu trên cơ sở nhu cầu sử dụng của Tập đoàn Bảo Việt. CMC Telecom sẽ tiến hành khảo sát, lắp đặt đường kết nối megawan, đường truyền số liệu Leased Line, đường Internet Leased Line, đường Internet băng rộng và đảm bảo duy trì sự thông suốt của kênh truyền bằng cách thực hiện các cam kết chất lượng dịch vụ.
Với Dịch vụ giám sát và quản trị các kênh truyền dẫn, CMC Telecom sẽ đảm bảo giám sát trạng thái và năng lực hoạt động của các kết nối và thiết bị 24/7; Ngoài ra với khả năng phát hiện sự cố của hệ thống, chẩn đoán ban đầu về nguyên nhân gây ra sự cố sẽ là đầu mối giải quyết, khắc phục sự cố của các kênh truyền dẫn, đồng thời sẽ đảm bảo được việc phân tích và cảnh báo các nguy cơ về lưu lượng đường truyền, về trạng thái thiết bị nhằm tối ưu hóa hệ thống truyền dẫn của Tập đoàn Bảo Việt. Đặc biệt khi đó bộ phận IT của Tập đoàn Bảo Việt chỉ cần tập trung vào các nghiệp vụ chuyên môn của mình mà không cần phải quan tâm đến các vấn đề hạ tầng kết nối do đã có các cam kết chất lượng dịch vụ được CMC Telecom đảm bảo.
Tổng giám đốc CMC Telecom, ông Phạm Anh Chiến cho biết: “Tập đoàn Bảo Việt là một trong những Tập đoàn lớn tại Việt Nam đặc biệt đề cao tính an toàn bảo mật thông tin của khách hàng. Vì vậy sự hợp tác chiến lược này với Tập đoàn Bảo Việt là một sự kiện quan trọng đối với chúng tôi, qua đó chúng tôi sẽ khẳng định được chất lượng dịch vụ của mình đối với những đối tác lớn tin tưởng vào chất lượng dịch vụ của CMC Telecom. Chúng tôi rất trông đợi sự hợp tác này sẽ mang lại nhiều lợi ích này cho Tập đoàn Bảo Việt bởi tính kết nối bảo mật cao, thống nhất và đáng tin cậy trên phạm vi toàn quốc”.
Theo bà Nguyễn Thị Phúc Lâm, Tổng giám đốc Tập đoàn Bảo Việt: “Chúng tôi đã có những khảo sát và đánh giá sơ bộ về CMC Telecom. CMC Telecom- đơn vị thành viên của Tập đoàn công nghệ CMC có rất nhiều điểm mạnh. Chúng tôi tin tưởng vào quá trình hợp tác giữa CMC Telecom và Tập đoàn Bảo Việt sẽ thuận lợi và dịch vụ quản trị mà CMC Telecom cung cấp cho Tập đoàn Bảo Việt sẽ đảm bảo 100% chất lượng cũng như hỗ trợ 24/7 như hai bên đã cam kết. Điều này sẽ là thành công của CMC Telecom và cũng là thành công của Tập đoàn Bảo Việt. Chúng tôi tin rằng sự hợp tác này sẽ giúp chúng tôi đạt được mục tiêu của hai bên với chất lượng cao nhất”. |
Đàm thoại đa phương
